أسبوعيًا، يصلني بريد إلكتروني من Fedica يحتوي على تقرير حول نشاط حسابي وعدد المتابعين والزيادة والنقص فيهم. لاحظت أن البريد الإلكتروني الخاص بهم دائمًا مُذيل بمحتوى تعليمي مثل الذي في الرابط هذا! من منظور التسويق بالمحتوى، ما هي الفائدة من هذا الفيديو؟
باختصار، هذا المحتوى من النوع التعليمي، وهدفه رفع الوعي بإمكانات المنصة. ولكن، هذا لا يعني أنه محتوى في أعلى القمع التسويقي (TOF). بل الحقيقة أنه محتوى في قاع القمع (BOF). قد تتساءل، كيف يمكن أن يكون المحتوى التعليمي محتوى BOF؟
سأقول لك ببساطة أن الهدف الحقيقي لهذا المحتوى ليس رفع وعيك، بل هو تعزيز ولائك وارتباطك بالمنصة، لأنه محتوى Post Action (وهو التسجيل في المنصة)!
ومن الجدير بالذكر أن نفس المحتوى إذا وجدته على YouTube أثناء بحثك، سيكون محتوى للإعتبار (Consideration)! وإذا ظهر أمامك في إعلان مدفوع، سيكون لرفع الوعي (Awareness). ماذا نستنتج من هذا؟
ماذا نستنتج من هذا؟ إن المحتوى الواحد يمكن أن يخدم أكثر من مرحلة في القمع التسويقي، وذلك حسب حالة العميل وحسب القناة التسويقية! رابط الفيديو: